Table Ronde numérique, 28 mai 2025, sur le thème « Plan de continuité et communication de crise à l’heure du tout numérique. »
La table ronde du 28 mai 2025 a symboliquement atteint une cinquantaine d’inscriptions autour du thème crucial de la cybersécurité dans les communes. Après un mot d’introduction soulignant l’importance de la co-construction des tables rondes et la mise à disposition d’un formulaire pour recueillir les idées de tables rondes 2026, la séance a mis l’accent sur la gestion de crise et la communication en cas de cyberattaque.
Kylian Cuche, expert à l’Office fédéral de la cybersécurité, a rappelé la nécessité d’une communication proactive, transparente et factuelle en situation de crise, s’appuyant sur des modèles de communiqués et des checklists pratiques développés par l’association. Il a insisté sur le rôle central des communes en tant qu’infrastructures critiques et sur l’importance de plans d’urgence adaptés à chaque organisation.
La présentation a été illustrée par le retour d’expérience de la Ville d’Yverdon-les-Bains, confrontée à une cyberattaque chez un sous-traitant. Ce témoignage a mis en lumière la nécessité d’une préparation minutieuse, d’une coordination efficace entre les parties prenantes et d’une communication adaptée, tant en interne qu’en externe, pour préserver la confiance et limiter l’impact d’une crise.
Les participants ont pu poser leurs questions, notamment sur la gestion des données, la politique de communication selon le type d’attaque, et les évolutions organisationnelles post-incident. La séance s’est conclue sur une invitation à contribuer à la programmation des futures tables rondes et à utiliser les ressources pratiques mises à disposition, dont les checklists pour la communication de crise.
Pour aller plus loin :
- Visionnez la vidéo complète de la table ronde (ci-dessous).
- Profitez des checklists élaborées par l’association Ma Communepour renforcer la préparation de votre commune à la communication de crise.
- Participez à la co-construction des sujets 2026 en proposant vos idées via le formulaire dédié